益壤坚持“诚信、负责”的核心价值观,以客户满意为导向,针对目前全国各类环保类售后服务相对弱化的现象,在公司建立之初就建立了售后服务项目和质量保证体系。 质量目标 1.工期及时交付率达95% 2.项目一次性验收合格率达100% 3.实行“24小时反馈”服务制度,实现0投诉 服务承诺和质量保证 1.所有工程和技术资讯达到国家、行业、客户的相关要求和标准。 2.负责培训客户的工作人员,保证项目正常运营。 3.所有产品和工程均提供一年的免费维修服务和终身维护服务。
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